Términos y Condiciones
Estos términos describen las reglas generales para acceder al sitio web, solicitar información comercial y utilizar la plataforma NEXO GPS como servicio de rastreo y gestión de flotas.
Este documento es una primera versión informativa para NEXO GPS y debe ser revisado por asesoría legal antes de utilizarse como contrato definitivo o política formal frente a clientes.
1. Alcance del servicio
NEXO GPS ofrece una plataforma tecnológica para visualizar vehículos, recorridos, eventos, alertas y reportes operativos asociados a dispositivos de rastreo GPS compatibles. El servicio está orientado a empresas, organizaciones y titulares de flotas que contratan la solución para fines operativos legítimos.
Las condiciones comerciales específicas, precios, instalación, equipamiento, soporte, niveles de servicio y plazos se definirán en la propuesta, orden de servicio, contrato o acuerdo particular celebrado con cada cliente.
2. Uso permitido
El cliente se compromete a utilizar NEXO GPS únicamente para fines lícitos y relacionados con la gestión de sus vehículos, activos o flotas.
- No deberá usar el servicio para vigilancia ilegítima, hostigamiento, actividades ilícitas o fines ajenos a la relación autorizada con los vehículos o personas involucradas.
- Deberá contar con permisos, contratos, políticas internas o bases legales suficientes para instalar dispositivos y tratar datos de ubicación.
- Deberá informar a conductores, empleados, colaboradores o terceros cuando corresponda, de manera clara y previa, sobre el uso de sistemas de rastreo.
3. Cuentas y credenciales
El acceso a la plataforma puede requerir usuarios y contraseñas. El cliente es responsable por la confidencialidad de sus credenciales, por definir permisos adecuados para su equipo y por notificar cualquier uso no autorizado o incidente de seguridad.
4. Datos de flota y precisión
La información visible en la plataforma depende de la conectividad, el estado del dispositivo, la red móvil, el GPS, la configuración del equipo y la disponibilidad de servicios de terceros. NEXO GPS realizará esfuerzos razonables para mantener el servicio operativo, pero no garantiza que cada ubicación, alerta o reporte sea continuo, exacto o libre de interrupciones.
5. Soporte, disponibilidad y mantenimiento
NEXO GPS podrá realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones o mejoras que afecten temporalmente la disponibilidad del servicio. El soporte se prestará según el plan contratado o las condiciones acordadas con el cliente.
6. Propiedad intelectual
La marca NEXO GPS, el diseño de la plataforma, el software, los textos, imágenes, interfaces y demás elementos del sitio y del servicio son propiedad de NEXO GPS o de sus licenciantes. El uso del servicio no otorga al cliente derechos de propiedad sobre dichos elementos.
7. Suspensión o baja
NEXO GPS podrá suspender o limitar el acceso cuando exista uso indebido, incumplimiento de obligaciones de pago, riesgo de seguridad, requerimiento legal o afectación a la operación del servicio. La baja definitiva se regirá por las condiciones comerciales acordadas con el cliente.
8. Responsabilidad
NEXO GPS no reemplaza los controles internos, seguros, protocolos de seguridad vial, medidas de prevención de robos ni obligaciones legales del cliente. El cliente conserva la responsabilidad por sus vehículos, conductores, cargas, operaciones y decisiones tomadas con base en la información de la plataforma.
9. Cambios en los términos
NEXO GPS podrá actualizar estos términos para reflejar cambios operativos, técnicos, legales o comerciales. Cuando el cambio sea relevante, se procurará informar por medios razonables.
10. Ley aplicable y contacto
Estos términos se interpretan conforme a las leyes de la República Argentina. Hasta que se complete la información societaria, las consultas legales o comerciales podrán canalizarse a través de los medios de contacto publicados en el sitio web de NEXO GPS.